Pyxel Studio
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Aviso legal y términos.

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de pyxelstudioai.com y la contratación de los servicios de Pyxel Studio. Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptas lo que se describe aquí.

1. Titular del sitio

Este sitio web pertenece a Pyxel Studio, estudio de diseño web y automatización con inteligencia artificial.

2. Servicios

Pyxel Studio diseña y desarrolla páginas web y landing pages, y crea agentes de inteligencia artificial para WhatsApp que responden a clientes, cierran ventas y agendan llamadas o citas. Las características concretas de cada proyecto se definen en la propuesta que enviamos al cliente.

El cliente se compromete a facilitar la información, los materiales y los accesos necesarios (textos, imágenes, logotipos, cuentas) y declara que tiene derecho a usar todo el material que nos entrega.

3. Propuestas y plazos

Enviamos la propuesta en menos de 2 horas dentro de nuestro horario de atención. Los proyectos se entregan en menos de una semana desde que contamos con la aprobación y el material necesario. Los plazos pueden variar si el cliente se retrasa en entregar información o aprobaciones, o si un servicio externo falla.

Los cambios que superen el alcance de la propuesta aprobada se presupuestan aparte antes de hacerlos.

4. Precios y pagos

Precios en dólares estadounidenses (USD). En landing pages y páginas web se paga un 50 % al aprobar la propuesta y el 50 % restante al lanzamiento. El precio final de cada proyecto es el que figura en la propuesta aceptada.

5. Reembolsos

El pago inicial reserva tiempo y recursos para tu proyecto. Cuando se haya informado antes de contratar y la ley lo permita, ese pago puede no ser reembolsable.

Una vez entregado el proyecto (acceso al sitio, archivos, agente u otro entregable acordado) no se hacen devoluciones por el trabajo realizado, salvo que la ley aplicable diga lo contrario. Durante el desarrollo puedes revisar el trabajo y pedir los ajustes incluidos en la propuesta.

Si detectas un error técnico causado por nuestro trabajo, lo corregimos según el alcance del servicio y los 30 días de soporte incluidos. Nada de lo anterior limita derechos del consumidor que no puedan excluirse por ley.

6. Cancelación

Puedes cancelar un proyecto antes de su entrega escribiéndonos. Cualquier reembolso se calcula según el trabajo hecho, el tiempo reservado y los gastos de terceros. Las condiciones de la cuota mensual del agente de IA, incluida su cancelación, se detallan en la propuesta.

Pyxel Studio puede suspender o cancelar un servicio por falta de pago, falta prolongada de comunicación, uso ilegal o abusivo, o cualquier circunstancia que impida razonablemente continuar.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio (textos, diseño, logotipo y código) pertenecen a Pyxel Studio y no pueden copiarse sin permiso. Las marcas de terceros que aparecen en el sitio pertenecen a sus dueños.

Una vez pagado el proyecto por completo, el cliente es dueño de su dominio, del código y de los contenidos creados para él, y recibe todos los accesos.

8. Uso aceptable

Nuestros servicios solo pueden usarse para actividades legales. No se permite usarlos para fraude, estafas, phishing, suplantación de identidad, spam, distribución de malware, acceso no autorizado a sistemas, recopilación ilegal de datos ni para perjudicar a otras personas o empresas. Si detectamos un uso así, podemos suspender el servicio.

9. Dominios, hosting y servicios externos

Los costes de dominio, hosting, licencias y otros servicios externos se cobran aparte cuando no estén incluidos en la propuesta. No podemos garantizar que un dominio concreto esté disponible.

Algunos proyectos dependen de plataformas de terceros, como proveedores de hosting, WhatsApp o servicios de inteligencia artificial. No controlamos sus precios, políticas ni interrupciones, y no respondemos por fallos causados directamente por ellos, en la medida en que la ley lo permita.

10. Responsabilidad

Trabajamos para entregar lo acordado con calidad profesional, pero no garantizamos resultados comerciales concretos, como un número de ventas, clientes o posiciones en buscadores. Procuramos que este sitio funcione siempre, aunque puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a contact.pyxelstudio@gmail.com o por WhatsApp. Consulta también nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies.